Preguntas Frecuentes

Si has sufrido una avería o siniestro mientras conduces y necesitas solicitar nuestro servicio de Asistencia en Carretera, podrás hacerlo por teléfono o utilizando nuestra app.

Con el seguro de mascotas de Caser, podrás acceder al servicio de cirugía abdominal para la extracción del cuerpo extraño que haya ingerido tu mascota con un precio rebajado, gracias a los descuentos exclusivos de los que dispondrás al estar asegurado. Además, si le tuvieran que realizar alguna prueba diagnóstica, podrás contar con descuentos exclusivos para las mismas o, incluso, tenerlas incluidas, como es el caso de una ecografía abdominal, necesaria en estas circunstancias, cubierta con la modalidad de seguro de mascotas Plan Salud Premium. 

También, te podrás despreocupar de las consultas, revisiones y urgencias, ya que estas quedan incluidas sin coste adicional y de manera ilimitada. 

Por ley, todo vehículo de motor -independientemente del tipo que sea- debe contar, al menos, con un seguro de Responsabilidad Civil Obligatoria que cubra los posibles daños a terceros que pueda causar dicho vehículo.

En caso de muerte de tu mascota existe una cobertura opcional de gastos de incineración del animal. Esta garantía se puede contratar aparte y comprende el reembolso por los gastos de incineración del cadáver del perro o gato asegurado.

En el caso de que se produzcan daños en el continente o contenido de tu vivienda como consecuencia de la aparición de filtraciones de agua, tu seguro de hogar se hará cargo de la reparación de daños y la reposición de aquellos materiales que podrían haberse visto afectados. Por otro lado, si el origen de los daños se encuentra en otro inmueble o en zonas comunes, tramitaremos con la compañía de seguros correspondiente la subsanación de los mismos derivada de la responsabilidad civil de su propietario o propietarios.

¿Entras en pánico cuando la pantalla táctil no funciona en tu smartphone después de un golpe? El seguro de móviles Xtramóvil de Caser te ofrece total tranquilidad sean cuales sean la marca y el modelo de tu teléfono.

Si te estás planteando incrementar tu protección mediante la contratación de un seguro de transporte con nosotros, podrás optar por seguros relacionados con la cobertura de daños en la mercancía y frente a responsabilidad durante el transporte o por nuestro seguro multirriesgo para transportistas.

En Caser nos hemos unido en la lucha contra la pandemia del coronavirus, colaborando con las autoridades sanitarias para combatir y frenar el avance de la COVID-19. Si formas parte de Caser Salud puedes adquirir tus pruebas, ya sea Test PCR o Test Serológico, a un precio especial a través de Caser Más Beneficios.

Sí, aunque para ello será necesario que hayas incluido esta posibilidad previamente en la póliza de tu seguro.