Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo solicitar la asistencia en carretera?
Si has sufrido una avería o siniestro mientras conduces y necesitas solicitar nuestro servicio de Asistencia en Carretera, podrás hacerlo por teléfono o utilizando nuestra app.
¿Por qué es preferible un seguro de ahorro a otras alternativas, como una imposición a plazo, cuenta remunerada o depósito bancario?
A diferencia de productos financieros como las imposiciones a plazo, las cuentas remuneradas o los depósitos bancarios, los seguros de ahorro te permitirán contar, en un solo producto de ahorro e inversión, con una alta rentabilidad, un mejor tratamiento fiscal, la disponibilidad inmediata de tus fondos desde el primer día y la presencia de un capital adicional para tus beneficiarios o herederos legales en caso de fallecimiento.
¿Cuáles son las formas de pago para mi seguro dental?

Si deseas contratar tu seguro dental con nosotros es interesante que sepas que podrás elegir la forma de pago que más se ajuste a tus intereses, sin ningún tipo de recargo adicional. Consulta a continuación las formas de pago aplicables a cada una de nuestras modalidades de seguro.

Cancelación de tu seguro de mascotas
Si, por cualquier motivo, quieres cancelar tu seguro de mascotas, tendrás que notificarnos por escrito, con un plazo mínimo de 30 días respecto de la fecha de finalización de la vigencia de tu póliza.
¿Puedo anular mi póliza?

Sí. Puedes proceder a la anulación de tu seguro siempre que quieras, pero debes tener en cuenta que esta medida no implicará la devolución de la parte proporcional de tu prima.

¿Qué sucede si me doy de baja como autónomo teniendo un seguro de salud para autónomos?

A la hora de diseñar nuestra cartera de seguros de salud, nuestra principal prioridad reside en ajustar cada modalidad de seguro a las necesidades de protección que puedas necesitar, en función a tu perfil y requerimientos específicos como asegurado.

¿Cubre el seguro de mi comunidad los daños por agua?

En el seguro de Caser para comunidades de vecinos se puede incluir como cobertura opcional la de daños por agua.

Accidente con patinete eléctrico: ¿Cómo actuar?

Este tipo de vehículos ha ‘invadido’ las calles, pero todavía es común no saber qué hacer ante un accidente con patinete eléctrico, ¿hay que llamar a la policía o no?. Por desgracia, un atropello con patinete eléctrico es más común de lo que debiera, y más dañino de lo que aparenta. No te preocupes, vamos a contarte todo lo que debes saber al respecto.

¿Puedo utilizar mi seguro dental cuando quiera?
Por supuesto. Con Caser Salud Dental tu protección no estará sujeta al cumplimiento de un periodo de carencia, por lo que podrás comenzar a disfrutar de los distintos servicios y coberturas incluidas en tu póliza desde el primer día de vigencia de tu seguro dental.
¿Puedo cambiar el riesgo de mi plan?
Teniendo en cuenta que un plan de pensiones es un instrumento de ahorro e inversión a largo plazo, y que tus intereses y expectativas pueden cambiar a lo largo de su periodo de vigencia, tendrás plena libertad para modificar el riesgo de tu plan de pensiones.