¿Qué tengo que hacer en caso de siniestro por daños en mi móvil o en caso de robo?

Si necesitas una reparación en tu smartphone o bien te lo roban, solo tendrás que llamar al teléfono que se indica en tu póliza y nosotros nos encargamos de todo. Recuerda que en caso de robo deberás presentar la denuncia correspondiente ante la Autoridad, junto con la factura de compra del terminal.

Si cambio de móvil, ¿me sigue valiendo el mismo seguro?

Así es, tu seguro se renueva aunque cambies de modelo de móvil, pero recuerda que tienes que avisarnos del cambio. Para ello deberás indicarnos los datos de tu nuevo smartphone (marca, modelo e IMEI) y adjuntar la factura de compra del terminal, factura que no deberá ser superior a 60 días desde su fecha hasta la fecha de comunicación del cambio.

¿Por qué es conveniente contratar un seguro para tu móvil?

Existen varios motivos por los que contratar un seguro para tu móvil es una decisión acertada. Por ejemplo: Porque las reparaciones son costosas: la industria de la tecnología móvil es muy competitiva. Las marcas y los modelos que encontramos en el mercado son cada vez más exclusivos e innovadores, lo que provoca que ante cualquier imprevisto en tu smartphone, los costes de reparación sean elevados. Sin embargo, si aseguras tu dispositivo te despreocupas de los gastos que puedan surgir por culpa de una caída o un golpe, lo que se traduce en tranquilidad para tu bolsillo. Porque en España se roban 30 dispositivos móviles cada hora: para los cacos es pan comido. Sin que te des cuenta pueden llevarse tu smartphone e incluso, quitártelo de tus propias manos. La tecnología móvil se ha convertido en un bien preciado y muy lucrativo, por lo que el número de robos no hace más que crecer en nuestro país.

¿Si me han robado el móvil me lo paga el seguro?

La cobertura de robo del Seguro de móvil Xtra Móvil no te paga por el móvil que te han robado, sino que te da un teléfono refurbished (puesto a nuevo), para ti, para siempre. La cobertura aplica una franquicia de 90€.

¿Cuánto cuesta el seguro de móvil Caser?

El seguro de móvil de Caser es uno de los más económicos del mercado. Y es que por menos de 12€/mes tienes cobertura de reparación, reposición y robo. Y lo mejor de todo es que es el mismo precio para todos los smartphones, sin influir la marca, modelo o antigüedad.

Tu Seguro Móvil para Smartphone o Tablet

Reparaciones de calidad

Con profesionales contrastados y, también, servicio técnico oficial

Protección total

Reparamos tu móvil ante los daños accidentales más frecuentes

Siempre una solución

Si no es posible la reparación, te indemnizamos

¿Cuáles son las coberturas del seguro para móviles?

¿Estrenas smartphone? El seguro de móvil es tu garantía de reparación frente a esos daños comunes que pueden afectar al funcionamiento de tu dispositivo. Y es que, cuenta con coberturas 100% específicas para garantizar que siempre puedas disfrutar de tu móvil con total tranquilidad.

Indemnización aplicada sobre la factura con IVA incluido, en base al valor venal de tu móvil en el momento del robo con un 5% de descuento si el robo es durante el primer año y del 20% si es sobre el segundo.

Llamadas Fraudulentas: Nos hacemos cargo de hasta un máximo de 2.000 euros si después de que te hayan robado tu teléfono, realizan desde el mismo llamadas fraudulentas, ya sea a números de pago o al extranjero. Para aplicar esta cobertura es necesario dar de baja tu móvil durante las 72 horas posteriores al robo.

Duplicado de SIM: Abonamos costes del duplicado.

Hurto: Nos referimos a hurto cuando la pérdida de tu teléfono móvil en beneficio de otro se ha producido sin violencia física o verbal sobre la persona, y tampoco, fuerza sobre las cosas. Es decir, la sustracción del objeto se produce debido a un descuido por parte del dueño. Un ejemplo sería dejarte el móvil olvidado sobre una mesa y que al volver ya no esté.

Pérdida de información o datos:
La pérdida de información o diferentes datos almacenados en el dispositivo. Se aconseja tener copias de dicha información en otros dispositivos externos a tu iPhone.

Daños estéticos: Daños estéticos que no influyan en el correcto funcionamiento del móvil. No se cubren aspectos como arañazos o roces que no deterioren la funcionalidad del dispositivo.

Accesorios:
Cargadores, fundas o baterías están excluidos del seguro.

Daños causados por manipulación:
Daños causados por la manipulación de terceras personas no autorizadas por el fabricante.

Dolo o mala fe: Cuando el daño sobre el teléfono se produce de forma intencionada o voluntaria por tu parte y no es consecuencia de un accidente.

Razones por las que tener un seguro de móvil

Ahorro en reparaciones

El coste de las diferentes reparaciones que pueda necesitar tu móvil por daños accidentales puede ser muy elevado.

Contando con este seguro de móvil con coberturas específicas para caídas, golpes o derrame de líquidos, tu bolsillo no se verá afectado.

Tranquilidad

Cuando sacas de la caja tu nuevo smartphone, vas con mucho cuidado, y más después de la inversión realizada. El seguro para móviles te garantiza una solución ante un imprevisto que pueda afectar al funcionamiento de tu nueva adquisición.

Asistencia ágil y cómoda

Y es que, si, por ejemplo, tu móvil sufre un daño por derrame de líquidos, nosotros costeamos el transporte de enviarlo desde tu casa a la empresa de reparación y viceversa.

Además, durante la reparación, en caso de necesitar más tiempo para tenerlo listo, con la cobertura opcional de móvil de sustitución, no te quedarás incomunicado.