Servicios Seguros de Hogar
Tener un seguro de hogar con Caser es, sobre todo, tener la garantía de que vas a tener a una compañía competente protegiendo tu casa y a los tuyos. Pero, además, tienes a tu disposición una serie de servicios pensados para hacerte el día a día más fácil y para ayudarte en aquellos casos en los que necesitas hacer uso de tu póliza.
Asistencia urgente en el hogar
Siempre que nos necesites: las 24 horas del día, los 365 días del año
En caso de siniestro, te enviaremos lo antes posible a los mejores profesionales para la reparación de los daños, o su contención hasta que llegue el perito de Caser si es necesario que intervenga.
- Teléfono:902 45 45 95
Consulta online
Te lo ponemos fácil
Puedes consultar tus pólizas contratadas, los recibos, el estado de los partes abiertos... ¡y todo sin salir de casa!
- Online:Entrar Registrarte ahora
Bricocaser
Si tienes contratado el servicio Bricocaser (exclusivo Caser Hogar Online)
Llámanos y te enviaremos a un profesional que durante 3 horas y sin gastos de desplazamiento, te ayudará a realizar distintas tareas de mantenimiento en tu hogar.
Estos trabajos se realizarán en días laborables, de lunes a jueves de 8:00 a 19:00h y los viernes de 08:00 a 15:00h.
- Teléfono:902 505 580
Defensa Jurídica
Si tienes contratado el servicio de Defensa Jurídica (exclusivo Caser Hogar Online)
Cuéntanos cuál es tu problema para que nuestros asesores y abogados puedan orientarte en los pasos a dar, e incluso ayudarte a darlos realizando ciertas gestiones por ti.
- Teléfono:902 505 580
Asistencia Informática
Si tienes contratado el servicio de Asistencia Informática (exclusivo Caser Hogar Online)
Resolvemos las incidencias que puedas tener en el ordenador de casa, al configurar sistemas y en el uso de ciertas aplicaciones.
- Teléfono:902 012 498
Parte Online
Si has tenido un siniestro, lo primero que debes hacer es dar un parte
Deberás contarnos qué ha pasado, indicando la fecha y hora del siniestro, posibles causas, qué has hecho para aminorar las consecuencias y una lista de los bienes dañados y su valor en dinero.
También deberás conservar los restos del siniestro hasta que hayamos terminado de tasar los daños, salvo que sea materialmente imposible. En ese caso, te recomendamos que realices alguna fotografía o vídeo de los daños, incluso con tu móvil.
Puedes dar tu parte de 2 formas:
- Teléfono (24 horas):902 366 505
- Online:Dar parte desde el área clientes Formulario de alta de siniestros
Otros servicios
Puedes solicitar el resto de servicios detallados en las Condiciones Generales de tu póliza en el siguiente teléfono:
- Teléfono:902 366 505
Siempre contigo
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