¿Cómo puedo solicitar el servicio Bricocaser?

Servicio a domicilio
Incluye mano de obra y gastos de desplazamiento
Profesionales del mantenimiento y el bricolaje

¿En qué consiste el servicio Bricocaser?

Te enviamos un profesional a casa para ayudarte a realizar pequeños trabajos de mantenimiento y bricolaje en la vivienda.
El servicio incluye sin coste una visita anual, con la mano de obra hasta un máximo de 3h y los gastos de desplazamiento del especialista.

Pero, ¿cuáles son los trabajos que Bricocaser puede hacer por ti?

  • Sellado de juntas de bañera, plato de ducha, lavabo y fregadero.
  • Montaje de muebles, estanterías o armarios de baños y/o cocina.
  • Instalación de accesorios de baño y cocina.
  • Instalación de grifo nuevo donde exista toma de agua.
  • Fijación de elementos a paredes.
  • Colocación de cortinas, persianas, estores.
  • Colocación de lámparas a techos y paredes.
  • Colocación de enchufes, interruptores, conmutadores y timbres sin cambio de ubicación.
  • Cualquier trabajo que sea valorado por el profesional en más de 5 horas.
  • Los trabajos parciales entendidos como aquellos en los que el Asegurado ha realizado o prevé realizar una parte de la totalidad de la tarea.
  • Cualquier trabajo a realizar sobre electrodomésticos.
  • Cualquier trabajo de índole electrónica (Audio, Video, TV, Audio porteros, Video portero, instalación de alarmas, antenas, ordenadores etc.)

¿Qué más necesitas saber sobre Bricocaser?

Solo necesitas disponer de nuestro Seguro de Hogar. O bien, del Seguro de Hogar para Segunda Vivienda. Ambos lo incluyen de forma gratuita.

Por otro lado, el Seguro de Hogar a medida también te da la posibilidad de añadir este servicio, junto a otros relacionados con las tareas y el mantenimiento del hogar (Technocaser, Electrocaser o la Asistencia Informática)

Para poder hacer uso de este servicio únicamente tendrán que pasar 15 días desde la contratación del seguro.

- De 08:00 a 19:00 de lunes a jueves laborables.

- De 08:00 a 15:00 los viernes laborables.

Si tres horas no son suficientes, tienes la posibilidad de ampliar dos horas más la presencia del profesional, asumiendo el coste de la mano de obra de esas dos horas suplementarias.

Para estos casos, antes de que se proceda a la ampliación del servicio, se te informará del coste de esas dos horas extras.

Para que el servicio sea cubierto por tu seguro de hogar, es necesario que solicites previamente el profesional a través del número de teléfono que figura en tu póliza o mediante el Área de clientes.

Las herramientas habituales para realizar los trabajos de bricolaje las lleva el profesional. Sin embargo, el material con el que trabajar debes tenerlo en casa. Por ejemplo. Si compras un mueble y solicitas Bricocaser para el montaje, lo normal es que el mueble incluya las piezas de ensamblaje, tornillos, tuercas… O por ejemplo, si compras un estor, ya suelen incluir los tornillos, el cordón y otras piezas para su instalación. En todo caso, si es necesario que el profesional facilite algún material de más, como un tornillo o una tuerca, lo hará sin problema.

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