Servicio Bricocaser

Para poder hacer uso de este servicio únicamente tendrán que pasar 15 días desde la contratación del seguro.

- De 08:00 a 19:00 de lunes a jueves laborables.

- De 08:00 a 15:00 los viernes laborables.

Si con las horas incluidas no es suficiente, tienes la posibilidad de ampliar dos horas más la presencia del profesional, asumiendo el coste de la mano de obra de esas dos horas suplementarias.

Para estos casos, antes de que se proceda a la ampliación del servicio, se te informará del coste de esas dos horas extras.

Para que el servicio sea cubierto por tu seguro de hogar, es necesario que solicites previamente el profesional a través del número de teléfono que figura en tu póliza o mediante el Área de clientes.

Las herramientas habituales para realizar los trabajos de bricolaje las lleva el profesional. Sin embargo, el material con el que trabajar debes tenerlo en casa. Por ejemplo. Si compras un mueble y solicitas Bricocaser para el montaje, lo normal es que el mueble incluya las piezas de ensamblaje, tornillos, tuercas… O por ejemplo, si compras un estor, ya suelen incluir los tornillos, el cordón y otras piezas para su instalación. En todo caso, si es necesario que el profesional facilite algún material de más, como un tornillo o una tuerca, lo hará sin problema.