Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo solicitar la asistencia en carretera?
Si has sufrido una avería o siniestro mientras conduces y necesitas solicitar nuestro servicio de Asistencia en Carretera, podrás hacerlo por teléfono o utilizando nuestra app.
¿Qué es la normativa RGPD?

Si tienes una empresa es probable que te suenen las siglas RGPD, pero también es probable que nos sepas a qué se refieren, o por qué son tan importantes para el buen desarrollo de tu actividad. En el mundo en el que nos ha tocado vivir, la protección de datos es primordial. Por eso te contamos todo lo que tienes que saber sobre ella y, más importante aún, cómo proteger a tu compañía con Caser Seguros para no tener ningún problema.

¿Tienen comisiones los Planes de Pensiones?
Como cualquier otro producto financiero a largo plazo, que requiera de un seguimiento continuado para contribuir a maximizar su rentabilidad, la contratación y mantenimiento de un plan de pensiones implica unas comisiones que serán percibidas por parte de la entidad que se responsabiliza de su gestión.
¿Qué es la Inversión Socialmente Responsable?

En el ámbito de los instrumentos de ahorro, cuando se habla de Inversión Socialmente Responsable o ISR se está haciendo referencia a aquellos productos en los que tanto el aspecto primordial en relación a la selección de activos en los que depositar el capital invertido por los clientes no se basa en sus mayores o menores expectativas de rentabilidad, que pasa a ser incluso un aspecto secundario, sino a que estos activos estén orientados a la consecución de fines con un mayor componente social, ético o medioambiental.

¿Qué volumen de planes de pensiones cobra la comisión máxima?

La normativa española establece una comisión máxima anual para los planes de pensiones en base al tipo de inversión: del 0,85% para planes de renta fija, del 1,3% para planes mixtos y del 1,5% para el resto de planes de pensiones (variable, variable mixta o garantizados).

¿Qué es el Reembolso en el seguro de decesos?
A través de nuestra modalidad de reembolso podrás solicitar, si lo consideras conveniente, los servicios médicos de profesionales que no formen parte de nuestro cuadro, asumiendo inicialmente el coste del servicio para que te reintegremos posteriormente entre un 80 y un 90% de su coste, con un límite de 210.000 euros por persona asegurada y año.
¿Es obligatorio llevar un seguro de embarcación?
Si bien es muy recomendable que cuentes con una protección adecuada cada vez que utilices tu embarcación, ya sea con fines profesionales o de ocio, es preciso aclarar que la obligatoriedad de contratar un seguro de embarcaciones está restringida legalmente a aquellas que cumplen los requisitos mecánicos y técnicos de fabricación que se muestran a continuación.
¿Cuántos días podré tener la moto de sustitución?

Si en tu póliza de seguro has decidido incluir la cobertura opcional relativa a la posibilidad de contar con una moto de sustitución, podrás disponer de ella hasta 10 días en caso de daños por colisión, hasta 15 días por siniestro total motivado por una colisión, y durante 30 días en caso de robo.

¿Qué pasa si mi mascota se pierde?
En caso de que tu mascota se pierda, ponte en contacto lo antes posible con nosotros mediante una llamada al teléfono 91 590 96 48, para notificarnos lo ocurrido y que podamos asesorarte sobre los pasos a seguir para comunicar su pérdida al registro correspondiente en tu localidad.
¿Puedo contratar mi seguro por unos meses siendo autónomo?

Debes tener en cuenta que todos nuestros seguros de salud tienen una vigencia contractual de un año, por lo que no podemos ofrecerte ningún seguro que contenga este tipo de coberturas por meses.