Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo solicitar la asistencia en carretera?

Si has sufrido una avería o siniestro mientras conduces y necesitas solicitar nuestro servicio de Asistencia en Carretera, podrás hacerlo por teléfono o utilizando nuestra app.

Cuando contraté mi seguro vivía en Madrid, pero ahora he decidido volver a mi pueblo de Cantabria. ¿Los servicios fúnebres se podrían dar aquí?
Sin ningún problema, ya que los servicios funerarios de la persona asegurada se realizarán donde ella, o sus familiares, consideren más conveniente. No obstante, debes tener en cuenta que este cambio de residencia supone la necesidad de incorporar esta nueva situación en tu contrato, por lo que será conveniente que nos lo comuniques para realizar dicha modificación y hacerte llegar tu nuevo contrato de seguro.
¿Qué cubre el seguro de daños a la mercancía?

Mediante la contratación de la protección para tu empresa con nosotros podrás disfrutar de una amplia diversidad de seguros de daños a la mercancía, orientados a que cuentes con la posibilidad de seleccionar aquel que mejor se adapta a tus necesidades de protección en el ejercicio de tu actividad profesional.

¿Cuáles son los ataques informáticos que más sufren las empresas?

Si tienes una compañía, lo más probable es que una de tus principales preocupaciones sea sufrir un ataque informático. Parece mentira, pero es increíble lo que puede llegar a incapacitar un peligro así. Algunos no son más que meros contratiempos, pero resolver otros puede llegar a costar millones de euros. ¡Te contamos cuáles son los más frecuentes en el mundo empresarial!

¿Qué es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)?
La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) es la entidad pública independiente que ejerce el papel de control y supervisión de la normativa vigente en materia de protección de datos en nuestro país.
¿Qué mercancías no pueden incluirse en un seguro de transporte?
Si bien la contratación de un seguro de transporte te permitirá contar con la tranquilidad que necesitas en relación a la protección de la carga que incluye tu vehículo durante su trayecto, debes tener presente que esta no será aplicable a mercancías asociadas al desarrollo de otro tipo de servicios ni a aquellas que sean consideradas como peligrosas.
¿Cuándo se debe contratar un Plan de Pensiones?
Tomar la decisión de optar por un plan de pensiones como instrumento de ahorro e inversión a largo plazo es una medida que puedes llevar a cabo en cualquier momento de tu vida, ya que no existen restricciones en este sentido, más allá de las asociadas a la necesidad de contar con tu mayoría de edad para disponer de tu capacidad legal de obrar para la formalización un contrato.
¿Puedo empezar a usar el seguro de salud el mismo día que lo contrato?

Puedes disfrutar de la protección que te ofrece tu seguro de salud desde el primer día indicado en el contrato de tu póliza, excepto en el caso específico de aquellas coberturas que cuenten con un periodo de carencia reflejado expresamente en dicho contrato.