Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo solicitar la asistencia en carretera?

Si has sufrido una avería o siniestro mientras conduces y necesitas solicitar nuestro servicio de Asistencia en Carretera, podrás hacerlo por teléfono o utilizando nuestra app.

Ha fallecido mi padre y teníamos un seguro de decesos conjunto. ¿Puedo seguir manteniendo la antigüedad?
Claro que sí. Si bien será necesario que se realice una actualización del contrato de seguro para que recoja el acontecimiento que, por desgracia, se ha producido, y ceñirse así de forma exacta a la realidad, esto no afectará de ninguna forma al mantenimiento de la antigüedad de tu póliza y los beneficios y garantías asociados a ella.
¿Cubre el seguro de hogar daños por nieve o hielo?

Los daños provocados por la ocurrencia de fenómenos atmosféricos adversos pasan por ser una de las principales causas de siniestro en viviendas unifamiliares y adosadas.

¿Cuándo podré utilizar una moto de sustitución?

Si has incluido la cobertura de moto de sustitución en tu póliza de seguro, podrás solicitarnos este servicio ante cualquier incidencia motivada por un accidente.

¿Cuál es la antigüedad máxima de mi moto permitida para asegurarla?
La antigüedad máxima para poder asegurar una moto con nosotros es de 30 años desde su primera matriculación.
¿Qué es la regla proporcional de los seguros de hogar?

La regla proporcional de seguros del hogar es el criterio que se aplica para calcular la cuantía de la indemnización cuando se produce un siniestro en la vivienda en casos de infraseguro.

¿El seguro dental cubre tratamientos en los que se requiera de un anestesista?

Una de las preguntas que más nos hacemos a la hora de contratar un seguro dental es si cubrirá o no todos los tratamientos dentales que necesitemos. Si has llegado hasta aquí, está claro que lo que te preocupa es la inclusión o no de los tratamientos con anestesista en el Seguro Dental Caser. Presta atención, que resolvemos tus dudas.

¿Los autónomos necesitan un seguro de salud?

Cuando tengas un imprevisto de salud, minimiza el tiempo de interrupción de tu actividad con un Seguro médico para autónomos. Gracias a sus coberturas evitas largas listas de espera, con acceso rápido a consultas, pruebas diagnósticas o intervenciones. Y además, como autónomo puedes deducirte el gasto de tu seguro en la declaración del IRPF.

¿Cuándo se puede realizar un cambio de tomador en una póliza de seguro de moto?

En el caso de particulares, o personas físicas, la modificación del tomador de una póliza de seguro de moto solamente se podrá llevar a cabo en caso de fallecimiento.

¿Cubre el seguro la operación de mandíbula de mi perro o gato?

Mantener la salud bucodental de tu mascota en buen estado es importante. Con el seguro de mascotas WeCAN Check, podrás consultar con un veterinario ante cualquier problema que detectes, ya que las consultas están incluidas.