Si has sufrido una avería o siniestro mientras conduces y necesitas solicitar nuestro servicio de Asistencia en Carretera, podrás hacerlo por teléfono o utilizando nuestra app.
Preguntas Frecuentes
- ¿Cómo puedo solicitar la asistencia en carretera?
Coche
- ¿Debo pasar un reconocimiento médico para contratar seguro de salud?
No. Si deseas contratar tu seguro de salud con nosotros no tendrás que someterte a un reconocimiento médico. Bastará con que, junto a tu solicitud, nos entregues un Cuestionario de Salud que te proporcionaremos, en el que cumplimentarás personalmente la información que necesitamos.
Salud
- ¿Es necesario asegurar mis joyas?
- Si deseas contar con una protección integral para aquellas joyas que tienes en tu hogar, contrata nuestro Seguro de Casa - Hogar Online e incorpora la cobertura adicional 'Joyas', incluyendo en tu contrato, de forma expresa, su valor económico aproximado.
Hogar
- ¿Cuáles son las formas de pago para mi seguro dental?
Si deseas contratar tu seguro dental con nosotros es interesante que sepas que podrás elegir la forma de pago que más se ajuste a tus intereses, sin ningún tipo de recargo adicional. Consulta a continuación las formas de pago aplicables a cada una de nuestras modalidades de seguro.
Dental
- ¿En qué consiste la Asesoría Jurídica Telefónica?
- A través de nuestro servicio de Asesoría Jurídica Telefónica podrás resolver todas tus dudas relacionadas tanto con aspectos directos propios de tu protección como en relación a cualquier otro tema de carácter legal, ya sea fiscal, laboral, administrativo o penal.
Decesos
- Si pierdo las llaves de mi coche, ¿estoy cubierto?
Si bien las distintas modalidades de nuestros seguros de auto no contemplan, de forma directa y específica, la renovación de las llaves de tu vehículo en caso de pérdida o robo, la cobertura de "Asistencia en Viaje" te ofrece algunas medidas de asesoramiento y protección que es conveniente que conozcas.
Coche
- ¿Y si la estimación del valor de tu continente y contenido no coincide con los que me recomienda Caser?
- En la contratación de tu seguro de hogar, siempre prevalecerá el cálculo del valor que tú decidas declarar. No obstante, debes tener presente que esta decisión puede afectarte en caso de que se produzca un siniestro, ya que se aplicará una regla de proporcionalidad en cuanto a la indemnización por daños en aquellos bienes que has decidido declarar por un valor inferior al que te propusimos.
Hogar
- ¿Cuál es el método de pago de tu seguro de decesos?
- El medio de pago de tu seguro de decesos será a través de domiciliación bancaria. Por tanto, solamente tendrás que facilitarnos tu número de cuenta e informarnos sobre la fecha que consideras más adecuada para que procedamos al cargo de la prima.
Decesos
- ¿Qué hacer en caso de accidente de tráfico?
Si te ves implicado en un accidente de circulación, te aconsejamos que prestes una especial atención al desarrollo de las actuaciones que te mostramos seguidamente, teniendo presente que lo primordial es tu seguridad y la atención de las personas implicadas, la realización de medidas preventivas para evitar que esta incidencia se agrave y, después, la notificación del siniestro para que podamos proceder a su resolución.
Coche
- ¿Cómo solicitar los diferentes servicios del seguro dental?
En el caso de que desees solicitar consulta con un dentista, podrás contactar personalmente mediante los datos recogidos en nuestro cuadro médico. Para el resto de servicios relacionados con tu seguro de salud dental, te recomendamos que te pongas en contacto con nosotros a través de los medios que te ofrecemos a continuación.
Dental
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