Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo solicitar la asistencia en carretera?
Si has sufrido una avería o siniestro mientras conduces y necesitas solicitar nuestro servicio de Asistencia en Carretera, podrás hacerlo por teléfono o utilizando nuestra app.
Si tengo una cobertura dental dentro de mi seguro de salud, ¿por qué tener un seguro dental?
Tu seguro de salud contempla un amplio conjunto de servicios médicos relacionados con tu salud bucodental, pero si quieres disponer de una protección completa e integral en este sentido, será recomendable que cuentes también con un seguro dental.
¿Cuáles son los requisitos básicos para poder contratar un seguro dental?
Para contratar cualquiera de nuestros seguros de salud bucodental no existe ningún tipo de requisito básico previo, más allá de la necesidad de ser mayor de edad para disponer así de capacidad de obrar y contratar.
¿Cómo funcionan las franquicias en los seguros de coche?

La contratación de un seguro de coche con franquicia implica la posibilidad de disfrutar de un precio de la prima anual de tu seguro más económico, compartiendo los posibles gastos en el caso de que sea necesario realizar la reparación de tu vehículo tras un siniestro. Así, si esto ocurre, del presupuesto total fijado para la reparación, tú tendrás que abonar la cantidad económica establecida en tu póliza como franquicia.

¿Qué son las prestaciones de un Plan de Pensiones?

La finalidad de un plan de pensiones reside, como su nombre indica, en el cobro de las prestaciones generadas por las aportaciones realizadas por el partícipe, o partícipes, del mismo, así como por la rentabilidad generada por la inversión de dichas aportaciones por parte de la entidad gestora, en aquellos activos asociados con la modalidad de plan elegido.

¿Debo pasar un reconocimiento médico para contratar seguro de salud?

No. Si deseas contratar tu seguro de salud con nosotros no tendrás que someterte a un reconocimiento médico. Bastará con que, junto a tu solicitud, nos entregues un Cuestionario de Salud que te proporcionaremos, en el que cumplimentarás personalmente la información que necesitamos.

Causas de la subida de precio en un seguro de decesos
La edad, el incremento de los impuestos o la inclusión de nuevas coberturas en tu seguro de decesos puede suponer un incremento del precio de tu póliza. Te explicamos cuáles son las causas más habituales que pueden suponer un mayor coste para el cliente.
¿En qué consiste la Asesoría Jurídica Telefónica?
A través de nuestro servicio de Asesoría Jurídica Telefónica podrás resolver todas tus dudas relacionadas tanto con aspectos directos propios de tu protección como en relación a cualquier otro tema de carácter legal, ya sea fiscal, laboral, administrativo o penal.
¿Qué sucede si mi móvil necesita reparación?

El seguro para móviles Xtramóvil de Caser incluye la reparación de móviles, en caso de daño accidental. ¡te contamos cómo puedes acceder a dicha cobertura!

¿Qué es un partícipe en suspenso?
En la terminología asociada a los planes de pensiones se denomina partícipe en suspenso a aquellos partícipes que, si bien no realizan actualmente aportaciones al plan de pensiones, mantienen intactos sus derechos consolidados.