Si has sufrido una avería o siniestro mientras conduces y necesitas solicitar nuestro servicio de Asistencia en Carretera, podrás hacerlo por teléfono o utilizando nuestra app.
Preguntas Frecuentes
- ¿Cómo puedo solicitar la asistencia en carretera?
- ¿Cuáles son las coberturas para móviles usados?
El seguro para móviles de Caser Xtra Móvil no tiene en cuenta la antigüedad de tu teléfono móvil. Aseguramos tu smartphone sin importar la marca o el modelo y sin tener en cuenta si tu dispositivo es nuevo o usado.
- Si el coche lo conduce mi hijo, ¿queda cubierto?
Sí, aunque para ello será necesario que hayas incluido esta posibilidad previamente en la póliza de tu seguro.
- ¿Cómo funcionan las franquicias en los seguros de coche?
La contratación de un seguro de coche con franquicia implica la posibilidad de disfrutar de un precio de la prima anual de tu seguro más económico, compartiendo los posibles gastos en el caso de que sea necesario realizar la reparación de tu vehículo tras un siniestro. Así, si esto ocurre, del presupuesto total fijado para la reparación, tú tendrás que abonar la cantidad económica establecida en tu póliza como franquicia.
- ¿Puedo incluir a más personas en una póliza de seguro salud contratada de forma particular?
Tienes plena libertad para incluir en tu póliza de seguro de salud a aquellos familiares o convivientes que desees, otorgándoles la condición de beneficiarios de las coberturas contratadas y manteniendo tú la condición de tomador del seguro.
- ¿Qué tengo que hacer para solicitar el desistimiento de mi seguro de decesos?
En el caso de que hayas contratado un seguro de decesos y, por cualquier causa, ejercer tu derecho de desistimiento y renunciar a esta protección, podrás hacerlo en los 30 días siguientes a la celebración del contrato o, en su caso, desde la recepción de la documentación relativa al inicio de tu relación contractual con nosotros.
- ¿Qué papeles tengo que presentar para cobrar el seguro de vida por fallecimiento?
Los seguros de vida no suelen tenerse muy en cuenta hasta el día en el que llega el momento de hacer uso de ellos. No todo el mundo sabe cómo cobrar un seguro de vida por fallecimiento, por eso vamos a dejar muy claro qué tipo de documentación es necesaria para cumplir este trámite. Te contamos lo contamos.
- ¿Mi seguro dental cubre las férulas de descarga para el bruxismo?
- Una férula de descarga es el tratamiento más indicado para combatir el bruxismo, un hábito que puede causarnos problemas estéticos e incluso de salud. En Caser Seguros pensamos en todas las situaciones que pueden perjudicar tu salud bucodental porque nuestro objetivo es que tengas y presumas de una boca sana.
- ¿Cuánto dura mi seguro de moto?
- La duración o vigencia de tu seguro de moto, como ocurre en la mayoría de seguros de este tipo, será de un año, con opción de renovación automática al finalizar este plazo.
- ¿Qué pasa si fallezco antes de finalizar mi ahorro?
En caso de fallecimiento del titular de un seguro de ahorro, los beneficiarios de esta inversión serán las personas que este haya establecido expresamente en el contrato. Si no se ha cumplimentado este apartado en dicho documento, el plan de ahorro pasará a ser gestionado por los herederos legales del fallecido.
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