Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo solicitar la asistencia en carretera?
Si has sufrido una avería o siniestro mientras conduces y necesitas solicitar nuestro servicio de Asistencia en Carretera, podrás hacerlo por teléfono o utilizando nuestra app.
¿Qué papeles tengo que presentar para cobrar el seguro de vida por fallecimiento?

Los seguros de vida no suelen tenerse muy en cuenta hasta el día en el que llega el momento de hacer uso de ellos. No todo el mundo sabe cómo cobrar un seguro de vida por fallecimiento, por eso vamos a dejar muy claro qué tipo de documentación es necesaria para cumplir este trámite. Te contamos lo contamos.

¿Mi seguro dental cubre las férulas de descarga para el bruxismo?
Una férula de descarga es el tratamiento más indicado para combatir el bruxismo, un hábito que puede causarnos problemas estéticos e incluso de salud. En Caser Seguros pensamos en todas las situaciones que pueden perjudicar tu salud bucodental porque nuestro objetivo es que tengas y presumas de una boca sana.
¿Qué pasa si fallezco antes de finalizar mi ahorro?

En caso de fallecimiento del titular de un seguro de ahorro, los beneficiarios de esta inversión serán las personas que este haya establecido expresamente en el contrato. Si no se ha cumplimentado este apartado en dicho documento, el plan de ahorro pasará a ser gestionado por los herederos legales del fallecido.

¿Qué tengo que hacer para solicitar el desistimiento de mi seguro de decesos?

En el caso de que hayas contratado un seguro de decesos y, por cualquier causa, ejercer tu derecho de desistimiento y renunciar a esta protección, podrás hacerlo en los 30 días siguientes a la celebración del contrato o, en su caso, desde la recepción de la documentación relativa al inicio de tu relación contractual con nosotros.

Si el coche lo conduce mi hijo, ¿queda cubierto?

Sí, aunque para ello será necesario que hayas incluido esta posibilidad previamente en la póliza de tu seguro.

¿Cuántos partes puedo dar al año del seguro de coche?

Por norma general, los conductores no tienen ningún tipo de límite a la hora de dar partes a su compañía de seguros. Eso sí, cuanto menos se haga, más sencillo resultará no perder las bonificaciones o, lo que es lo mismo, seguir pagando la misma cuantía o incluso optar a descuentos en la misma.

¿Qué me cubre el seguro de decesos?
El hecho de contratar un seguro de decesos te permitirá disponer de una protección integral en caso de fallecimiento, ya que tu entidad aseguradora se hará cargo de todo lo relacionado con los servicios funerarios de la persona asegurada. Además, este seguro incluye otros servicios complementarios, como Asistencia en viaje, Asistencia en traslados o cobertura de accidentes familiares.
¿Hace falta un seguro para conducir patinete eléctrico?
En España no existe una legislación nacional que indique la obligatoriedad de contar con un seguro para conducir un patinete eléctrico pero sí hay ciudades que lo exigen en su normativa municipal. La DGT está estudiando implantar esta medida en todo el territorio.
¿Mi seguro dental incluye el tratamiento de carillas?

Nos preocupamos de tu salud dental pero también sabemos de la importancia que tiene para ti lucir la mejor de tus sonrisas. Por ello, incluimos en nuestras coberturas amplios descuentos para tratamientos dentales estéticos como la colocación de carillas.