Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo solicitar la asistencia en carretera?
Si has sufrido una avería o siniestro mientras conduces y necesitas solicitar nuestro servicio de Asistencia en Carretera, podrás hacerlo por teléfono o utilizando nuestra app.
En caso de necesidad, ¿siempre vendrá una grúa motera?
Nuestra prioridad es que cuentes con nuestra protección en el menor plazo de tiempo posible. Por eso, aunque trataremos de enviarte siempre una grúa motera, tu asistencia en carretera podrá ser realizada por una grúa convencional si esto nos garantiza que puedas disfrutar de una atención más rápida.
¿Qué debo hacer si estoy sufriendo un ataque de ransomware?
Cualquier tipo de ataque informático puede resultar fatal para tu empresa y solucionar un problema de estas características puede resultar, además, muy costoso para tu compañía. ¿Sabes qué es un ransomware? Un malware de estas características es de los más complicados de evitar, por eso es importante estar protegido con un ciberseguro como los de Caser.
¿Es necesario realizar un cuestionario de salud para contratar un seguro dental?

Para contratar tu seguro dental con nosotros no será necesario que cumplimentes ningún cuestionario de salud, ni que te sometas a la realización de un certificado médico. Solamente tendrás que ponerte en contacto con nosotros e informarnos de la protección dental que necesitas.

¿A quién interesa especialmente un Plan de Pensiones?
Como muy probablemente sabrás, los planes de pensiones son un instrumento de ahorro e inversión dirigido específicamente a favorecer tu ahorro y rentabilidad a largo plazo, con el fin de que, una vez llegada tu jubilación, puedas disfrutar de un poder adquisitivo similar o superior al que tienes actualmente, durante tu etapa laboral.
¿El seguro de empresa cubre todo tipo de ataques informáticos?
A día de hoy, una de las máximas preocupaciones de cualquier empresa es ser víctima de cualquiera de los tipos de ciberataques que están a la orden del día. De ahí que en Caser Seguros hayamos decidido blindar a nuestros asegurados contra ellos, ¡te contamos todo lo que nuestras barreras informáticas pueden hacer por tu negocio!
Seguro de patinete Segway: ¿Es obligatorio?
El seguro para patinetes Segway no es obligatorio en España, aunque las características de este vehículo de movilidad personal (VMP) hacen altamente recomendable su contratación.
¿Y si la estimación del valor de tu continente y contenido no coincide con los que me recomienda Caser?
En la contratación de tu seguro de hogar, siempre prevalecerá el cálculo del valor que tú decidas declarar. No obstante, debes tener presente que esta decisión puede afectarte en caso de que se produzca un siniestro, ya que se aplicará una regla de proporcionalidad en cuanto a la indemnización por daños en aquellos bienes que has decidido declarar por un valor inferior al que te propusimos.
¿Qué modalidad del Seguro de Coche puedo contratar con franquicia?
Si estás interesado en contratar un seguro de coche con nosotros y hacerlo con franquicia, para ahorrar en el precio de tu prima anual, podrás hacerlo en nuestra modalidad de seguro a Todo Riesgo.
¿Cómo decido el Plan que mejor se adapte a mi?
A la hora de contratar un plan de pensiones lo primero que debes analizar, antes de informarte por las diferentes características de cada modalidad y decantarte por una u otra, será cuáles son tus características personales, tus expectativas de rentabilidad y, en función de estos aspectos, tu perfil como inversor.