Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo solicitar la asistencia en carretera?

Si has sufrido una avería o siniestro mientras conduces y necesitas solicitar nuestro servicio de Asistencia en Carretera, podrás hacerlo por teléfono, por la web, o utilizando nuestra app.

¿El transporte de obras de arte entra dentro de las coberturas del seguro?

Sí. El transporte de obras de arte si se encuentra cubierto dentro de las coberturas de tu seguro de transporte de mercancías, aunque en este sentido deberás tener siempre presente el alcance de cada una de estas coberturas.

¿Puedo utilizar mi seguro dental cuando quiera?
Por supuesto. Con Caser Salud Dental tu protección no estará sujeta al cumplimiento de un periodo de carencia, por lo que podrás comenzar a disfrutar de los distintos servicios y coberturas incluidas en tu póliza desde el primer día de vigencia de tu seguro dental.
¿Qué contenido tengo que asegurar en mi seguro para inquilinos?
Al contratar tu seguro para inquilinos será conveniente que incluyas en tu protección todos aquellos elementos de tu propiedad que aportas a la vivienda, reflejados en el contenido de la póliza, como son tus muebles, electrodomésticos, ropa y objetos de valor.
¿Quién puede contratar este seguro?

Podrán contratar un seguro de decesos todas aquellas personas que estén interesadas en contar con una protección específica para garantizar la realización de los servicios fúnebres en caso de fallecimiento propio o de la persona que conste como asegurada. Únicamente existen dos excepciones, si la persona que desea contratarlo tiene más de 70 años o ha sido diagnosticada previamente de una enfermedad grave.

¿Puedo traspasar el importe entre diferentes tipologías de planes de pensiones?

Se puede movilizar la cuantía (total o parcial) que tengas en cualquier plan de pensiones individual a un plan de empleo, siempre que el Reglamento de éste lo permita.

¿Puedo asegurar un perro y un gato en la misma póliza?

Sí, podrás incluir hasta un máximo de cinco animales de compañía, perros o gatos, que contarán con el mismo nivel de protección y cobertura. Además, por cada mascota adicional que incluyas en tu póliza, contarás con un descuento en tu cuota anual.

¿El seguro de empresa cubre el robo de datos de uno de mis empleados?
Cuando tu empresa sufre un robo de datos por parte de un empleado, o es este la víctima debido a un fallo en la protección de los mismos, son muchas las preguntas que se te vienen a la mente. ¿Necesitas saber qué te cubre y qué no tu seguro de empresa? Te lo contamos.
¿Cómo se cubren los gastos del servicio fúnebre?

En relación a la cobertura de los gastos del servicio fúnebre asociado a un seguro de decesos, únicamente tendréis que contactar con nosotros, para que os asignemos un proveedor y nos responsabilicemos de todas las actuaciones y trámites necesarios.

Ha fallecido mi padre y teníamos un seguro de decesos conjunto. ¿Puedo seguir manteniendo la antigüedad?
Claro que sí. Si bien será necesario que se realice una actualización del contrato de seguro para que recoja el acontecimiento que, por desgracia, se ha producido, y ceñirse así de forma exacta a la realidad, esto no afectará de ninguna forma al mantenimiento de la antigüedad de tu póliza y los beneficios y garantías asociados a ella.