Preguntas Frecuentes

Si has sufrido una avería o siniestro mientras conduces y necesitas solicitar nuestro servicio de Asistencia en Carretera, podrás hacerlo por teléfono, por la web, o utilizando nuestra app.

¿Qué primer coche comprar para que el seguro sea más económico? El estado del vehículo y el modelo influyen en el precio de tu primer seguro de coche, pero también debes tener en cuenta otros factores.

La duración o vigencia de tu seguro de salud es de un año, tal y como ocurre con la práctica totalidad de seguros en nuestro país. Si bien procederemos a su renovación automática si no nos comunicas lo contrario con un preaviso de un mes antes de que finalice su validez efectiva.

Todo vehículo a motor debe contar con un seguro obligatorio que cubra la responsabilidad civil frente a terceros.

Sí. Puedes proceder a la anulación de tu seguro siempre que quieras, pero debes tener en cuenta que esta medida no implicará la devolución de la parte proporcional de tu prima.

Al contratar tu seguro de hogar, si incluyes la cobertura de ‘Robo’ y detectas la sustracción, pérdida o robo de las llaves de la vivienda asegurada, podrás solicitarnos la sustitución de las cerraduras de acceso, para garantizar así tu seguridad personal y tranquilidad.

La torsión gástrica es un problema de salud en perros y gatos mucho más habitual de lo que se piensa. Puede suceder de forma espontánea, pero, hacer ejercicio después de haber comido su ración, favorece este problema, sobre todo en perros de gran tamaño. La acumulación de gases hace que el estómago se dilate y gire sobre sí mismo, impidiendo el paso de alimentos, gases y comida, lo que puede ocasionar problemas graves a nivel de varios órganos y si no se actúa a tiempo, puede tener un desenlace fatal para la mascota. 

La entrada en vigor de la nueva ley de bienestar animal obligará a contratar un seguro de Responsabilidad Civil y, para hacerlo, tu mascota debe estar debidamente identificada y registrada. Por tanto, el chip también es obligatorio.