Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo solicitar la asistencia en carretera?

Si has sufrido una avería o siniestro mientras conduces y necesitas solicitar nuestro servicio de Asistencia en Carretera, podrás hacerlo por teléfono, por la web, o utilizando nuestra app.

¿Tiene obligación el propietario de tener asegurada la vivienda?
Si tienes previsto alquilar una vivienda de tu propiedad, no es obligatorio contar con un seguro de hogar, aunque sí que puede resultarte bastante interesante, para proteger tu inmueble de posibles accidentes o imprevistos.
¿Qué son los derechos consolidados de un plan de pensiones?

Reciben el nombre de derechos consolidados de un plan de pensiones aquellas cantidades económicas que se generan a partir de las aportaciones del partícipe, o partícipes, del plan de pensiones y los rendimientos obtenidos por la inversión realizada por la entidad responsable de su gestión, durante la vigencia del mismo.

¿Qué tengo que hacer para solicitar el desistimiento de mi seguro de decesos?

En el caso de que hayas contratado un seguro de decesos y, por cualquier causa, ejercer tu derecho de desistimiento y renunciar a esta protección, podrás hacerlo en los 30 días siguientes a la celebración del contrato o, en su caso, desde la recepción de la documentación relativa al inicio de tu relación contractual con nosotros.

¿Cubre el seguro la operación de mandíbula de mi perro o gato?

Mantener la salud bucodental de tu mascota en buen estado es importante. Con el seguro de mascotas de Caser, podrás consultar con un veterinario ante cualquier problema que detectes, ya que las consultas están incluidas. 

¿Tengo descuentos por tener otro seguro con Caser?

Para nosotros es fundamental saber que contamos con tu confianza, y más aún en un aspecto tan importante para ti como es tu protección. Por eso, queremos premiar este compromiso aplicándote un descuento por cada seguro adicional de coche, seguro de moto o cualquier otro vehículo que decidas contratar con nosotros.

¿Cuáles son los requisitos para contratar seguro médico privado?

Si deseas contratar tu seguro de salud con nosotros, únicamente tendrás que acreditar tu residencia habitual en España y ser mayor de edad. En este último caso, si tu intención es que la persona asegurada de la póliza sea un menor, deberá constar como tomador del seguro su padre, madre o tutor legal.

¿Cuánto dura mi seguro de moto?
La duración o vigencia de tu seguro de moto, como ocurre en la mayoría de seguros de este tipo, será de un año, con opción de renovación automática al finalizar este plazo.
¿Cuál es la mejor edad para contratar un seguro de salud?
Aunque tienes plena libertad para contratar tu seguro de salud cuando lo consideres oportuno, siempre será preferible hacerlo cuanto antes, para evitar posibles condicionantes médicos o legales que puedan limitar el alcance de tu protección.
¿Qué es el TAC dental Dentascan?

Dentascan es un servicio exclusivo de TAC dental incluido en tu seguro de salud dental que nos permitirá conocer con más detalle la salud de tus dientes. mediante un estudio radiológico en 3D de tus maxilares superior e inferior. Descubre todo lo que necesitas saber sobre qué es un TAC dental y cómo te beneficia esta prueba diagnóstica de imagen de última generación.