Si has sufrido una avería o siniestro mientras conduces y necesitas solicitar nuestro servicio de Asistencia en Carretera, podrás hacerlo por teléfono, por la web, o utilizando nuestra app.
Preguntas Frecuentes
- ¿Cómo puedo solicitar la asistencia en carretera?
Coche
- ¿Desde qué momento estoy asegurado si contrato a través de Internet?
- Al contratar un seguro por internet, este comenzará a garantizar tu protección desde el mismo momento en el que se realice el cobro de la domiciliación bancaria en la cuenta que aparece reflejada en la póliza de seguro contratada.
Hogar
- ¿Qué datos necesitas para asegurar tu vivienda?
Si deseas asegurar tu vivienda con nosotros, deberás aportarnos tus datos personales y los datos básicos relativos a tu vivienda, que también serán de gran utilidad para poder ofrecerte un presupuesto aproximado del precio de tu seguro de hogar.
Hogar
- ¿Cómo cancelar tu seguro de inquilinos?
- Si tienes previsto alquilar una vivienda de tu propiedad, no es obligatorio contar con un seguro de hogar, aunque sí que puede resultarte bastante interesante, para proteger tu inmueble de posibles accidentes o imprevistos.
Inquilinos
- Tengo invalidez permanente, ¿qué me corresponde si tengo seguro?
- Una de las cosas que más puede preocuparte cuando contratas un seguro de vida es qué ocurre con él y con tu familia en caso de sufrir una invalidez permanente. Entendemos que te pase, ya que en una situación así necesitas estar cubierto. ¡Te lo contamos!
Vida
- ¿En qué consisten los daños por agua en el seguro de hogar?
- Dentro de la cobertura básica de tu seguro para el hogar cuentas con asistencia para imprevistos que se producen como consecuencia de daños por agua. Debemos distinguir entre dos supuestos:
Hogar
- En caso de necesidad, ¿siempre vendrá una grúa motera?
- Nuestra prioridad es que cuentes con nuestra protección en el menor plazo de tiempo posible. Por eso, aunque trataremos de enviarte siempre una grúa motera, tu asistencia en carretera podrá ser realizada por una grúa convencional si esto nos garantiza que puedas disfrutar de una atención más rápida.
Moto
- ¿Cuánto dura un seguro de decesos?
La duración de tu seguro de decesos es anual, con el fin de que dispongas de una libertad total para decidir libremente si renovar tu póliza, modificar tus coberturas o trasladar tu protección a otro producto o compañía aseguradora.
Decesos
- ¿Qué vehículos deben tener el seguro obligatorio?
Por ley, todo vehículo de motor -independientemente del tipo que sea- debe contar, al menos, con un seguro de Responsabilidad Civil Obligatoria que cubra los posibles daños a terceros que pueda causar dicho vehículo.
Coche
- Si tengo un seguro de vida, ¿cubre los gastos de fallecimiento como un seguro de decesos?
- No, al menos de forma directa. La contratación de un seguro de vida contempla la obtención de una indemnización económica en caso de fallecimiento del titular del seguro. Si bien esta cantidad económica puede ser empleada por los beneficiarios para los fines que consideren oportunos, entre ellos los gastos asociados al sepelio, serán los beneficiarios los que tengan que, en principio, deban hacerse cargo personalmente de todos los trámites y desembolsos.
Decesos
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