Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo solicitar la asistencia en carretera?

Si has sufrido una avería o siniestro mientras conduces y necesitas solicitar nuestro servicio de Asistencia en Carretera, podrás hacerlo por teléfono, por la web, o utilizando nuestra app.

¿En qué casos puedo cambiar el tomador del seguro?
Dado el carácter esencial del tomador de un seguro en la validez y antigüedad de una póliza, solamente se podrá realizar su modificación en una serie de supuestos concretos, como en caso de fallecimiento del tomador o cese de la actividad de la empresa que figura como tal. En el resto de supuestos se deberá tramitar su cancelación, y generar una nueva póliza.
¿Cubre el seguro la cirugía de torsión gástrica en perros?

La torsión gástrica es un problema de salud en perros y gatos mucho más habitual de lo que se piensa. Puede suceder de forma espontánea, pero, hacer ejercicio después de haber comido su ración, favorece este problema, sobre todo en perros de gran tamaño. La acumulación de gases hace que el estómago se dilate y gire sobre sí mismo, impidiendo el paso de alimentos, gases y comida, lo que puede ocasionar problemas graves a nivel de varios órganos y si no se actúa a tiempo, puede tener un desenlace fatal para la mascota. 

¿Puedo hacerme un seguro de vida si practico deportes de riesgo?
¿Existe un seguro para deportes de riesgo? Si habitualmente practicas alguna actividad de este tipo, es bueno que conozcas cuestiones como si puedes o no contratar un seguro de vida y, en caso afirmativo, qué tipo de cobertura tendrás o cuál será el precio. Te resolvemos estas dudas a continuación.
¿Cómo calcular la pensión por jubilación?
Si se aproxima el fin de tu vida laboral, lo más probable es que lleves ya un tiempo haciendo cuentas de cómo te va a quedar la pensión de jubilación. El problema es que, si no tiene claros los conceptos, la cosa se convierte en un auténtico galimatías. No te preocupes, te contamos cómo hacerlo, ¡e incluso cómo hacer el cálculo si la jubilación es anticipada!
Diferencias entre seguro de vida y seguro salud
En ocasiones queremos tener cierta seguridad extra ante las eventualidades que pueden surgir en el día a día, pero no terminamos de tener claro el tipo de seguro que más nos conviene. Por eso hemos decidido hablaros de las diferencias entre los dos más habituales: el seguro de salud y el seguro de vida.
¿El seguro dental cubre implantes?

El seguro dental de Caser te ofrece diversos tratamientos odontológicos sin coste y un importante descuento en otros como los implantes dentales. Por tanto, tu seguro dental cubre un precio rebajado para los implantes.

¿Cuánto tiempo tengo para reclamar al seguro los daños por agua?
Para denunciar un siniestro la ley establece que la denuncia deberá realizarse dentro de las 72 horas hábiles después de haber ocurrido el hecho, es decir, se tienen tres días para reclamar a tu compañía los daños por agua o ésta no estará obligada legalmente a hacerse cargo de los daños y costes del siniestro acontecido.
¿Las renovaciones son por las mismas condiciones y pagando la misma prima?

Si deseas renovar tu póliza de seguro de auto debes tener en cuenta que tanto tus condiciones de protección como tu prima estarán sujetas a posibles modificaciones, motivadas por la generación de bonificaciones y penalizaciones relacionadas con los sucesos ocurridos durante la vigencia de tu seguro.

¿Qué hacer con las cenizas de un difunto?

Cuando fallece un ser querido, se debe tomar la decisión sobre qué hacer con las cenizas de un difunto. Cada vez más familias optan por la cremación y, por eso, también existen opciones más variadas para dar un destino a esas cenizas.