Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo solicitar la asistencia en carretera?

Si has sufrido una avería o siniestro mientras conduces y necesitas solicitar nuestro servicio de Asistencia en Carretera, podrás hacerlo por teléfono o utilizando nuestra app.

¿Es obligatorio un seguro de bicicleta eléctrica?

En España no es obligatorio tener un seguro para bicicletas eléctricas o patinetes mientras que dicho vehículo de movilidad personal (MVP) no supere los 250 W de potencia ni los 25 km/h de velocidad.

¿Cuándo y cómo puedo rescatar mi Plan de Pensiones?
¿Puedo rescatar mi plan de pensiones en cualquier momento? Esta una de las cuestiones más habituales que nos soléis formular a la hora de contratar este instrumento de ahorro e inversión, por lo que consideramos conveniente ofrecerte una respuesta lo más detallada posible en este sentido.
¿Las humedades las cubre el seguro de hogar?

Las humedades en casa son una de las coberturas de las que puedes disfrutar al tener contratado tu Seguro de Hogar con Caser, porque te da protección ante los imprevistos más habituales como incendios, fenómenos atmosféricos e inundaciones, entre otras incidencias.

¿Qué datos necesitas para asegurar tu vivienda?

Si deseas asegurar tu vivienda con nosotros, deberás aportarnos tus datos personales y los datos básicos relativos a tu vivienda, que también serán de gran utilidad para poder ofrecerte un presupuesto aproximado del precio de tu seguro de hogar.

¿Cómo se calcula la prima del seguro de vida?

¿Sabes qué es una prima de seguro de vida? ¿Te interesa conocer cómo se realiza la contabilidad de una prima de seguros? Te explicamos cómo se calcula la prima del seguro de vida y otras cuestiones sobre este concepto.

¿Cubre el seguro operaciones de fracturas o roturas en perros y gatos?

Ante una fractura o rotura en perros y gatos, el seguro para mascotas WeCAN Check es la solución económica que necesitas. Con este seguro diseñado para cuidar a tu mascota en los momentos más delicados, podrás acceder al servicio de traumatología, disponiendo de la cirugía por fractura que precise tu mascota, a un precio muy ventajoso, con los descuentos exclusivos disponibles. 

Además, las pruebas diagnósticas que le tengan que realizar y el servicio de anestesia, igualmente, dispondrán de un precio reducido. Y, lo mejor, en todo momento, las revisiones y las consultas de urgencia no tienen coste y son ilimitadas.

¿En qué casos puedo cambiar el tomador del seguro?
Dado el carácter esencial del tomador de un seguro en la validez y antigüedad de una póliza, solamente se podrá realizar su modificación en una serie de supuestos concretos, como en caso de fallecimiento del tomador o cese de la actividad de la empresa que figura como tal. En el resto de supuestos se deberá tramitar su cancelación, y generar una nueva póliza.
¿Qué vehículos deben tener el seguro obligatorio?

Por ley, todo vehículo de motor -independientemente del tipo que sea- debe contar, al menos, con un seguro de Responsabilidad Civil Obligatoria que cubra los posibles daños a terceros que pueda causar dicho vehículo.

¿Cuál es el límite de antigüedad de mi coche para poder asegurarlo?

A medida que se incrementa la antigüedad de tu vehículo también estará aumentando su riesgo de sufrir una avería o accidente. Por eso, en Caser Seguros establecemos ciertas limitaciones en cuanto al alcance de algunas de las coberturas de nuestros seguros de coche para este tipo de vehículos.