Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo solicitar la asistencia en carretera?

Si has sufrido una avería o siniestro mientras conduces y necesitas solicitar nuestro servicio de Asistencia en Carretera, podrás hacerlo por teléfono, por la web, o utilizando nuestra app.

Quiero contratar un seguro de decesos para mis nietos, pero yo no lo quiero ¿es posible?
Sí. Puedes contratar un seguro de decesos y figurar como tomador del seguro, es decir, la persona que se responsabiliza de su pago y renovación, sin que tengas que constar, en modo alguno, como la persona asegurada.
¿Puedo elegir libremente cualquier taller motero?

Si, como sabes, dentro de las distintas coberturas que te ofrecen nuestros seguros de moto podrás optar por la contratación de una protección específica para hacer frente a los daños producidos en tu casco y/o tu vestimenta en caso de siniestro.

¿Ventajas del seguro de empresa para el transportista?
En Caser Seguros no solo nos hemos propuesto diseñar un seguro profesional a tu medida como transportista, sino que además queremos que cuentes con unas ventajas exclusivas para el desarrollo de tu trabajo.
¿Cuáles son los ataques informáticos que más sufren las empresas?

Si tienes una compañía, lo más probable es que una de tus principales preocupaciones sea sufrir un ataque informático. Parece mentira, pero es increíble lo que puede llegar a incapacitar un peligro así. Algunos no son más que meros contratiempos, pero resolver otros puede llegar a costar millones de euros. ¡Te contamos cuáles son los más frecuentes en el mundo empresarial!

¿Es necesario realizar un cuestionario de salud para contratar un seguro dental?

Para contratar tu seguro dental con nosotros no será necesario que cumplimentes ningún cuestionario de salud, ni que te sometas a la realización de un certificado médico. Solamente tendrás que ponerte en contacto con nosotros e informarnos de la protección dental que necesitas.

¿Cómo se miden los daños de un ataque informático y cuánto cubre el seguro?
Cuando tu empresa sufre un ciberataque y tu actividad queda paralizada, lo único en lo que puedes pensar es en cómo vas a recuperar el dinero que va a costarte. En Caser Seguros sabemos perfectamente lo que este problema significa para ti. No te preocupes porque sí, este problema puede definirse en euros, y sí, nos haremos cargo de todo. ¡Te contamos hasta qué cantidades estás cubierto!
¿El seguro de empresa cubre la protección de los datos de todos los dispositivos?
Una de nuestras principales preocupaciones a la hora de contratar un seguro es saber si va a proteger los datos de la empresa que hay en la totalidad de los dispositivos electrónicos con los que trabaja tu compañía. Lo cierto es que dicha protección varía en función de las coberturas del seguro, y eso es precisamente de lo que vamos a hablarte aquí.
¿Qué es el Reembolso en el seguro de decesos?
A través de nuestra modalidad de reembolso podrás solicitar, si lo consideras conveniente, los servicios médicos de profesionales que no formen parte de nuestro cuadro, asumiendo inicialmente el coste del servicio para que te reintegremos posteriormente entre un 80 y un 90% de su coste, con un límite de 210.000 euros por persona asegurada y año.
No soy una persona religiosa, ¿es posible realizar una ceremonia fúnebre civil?

Nuestra principal prioridad, y especialmente en relación a este seguro, es cumplir escrupulosamente con tus deseos. No obstante, es posible que en alguna ocasión estemos condicionados, en cuanto al tipo concreto de ceremonia que te gustaría tener,, por la disponibilidad de las entidades prestadoras de servicios fúnebres en la localidad en la que se realice el sepelio.