Preguntas Frecuentes del Seguro de Hogar

Tu seguro de hogar contemplará la protección frente a un posible robo en tu trastero si este es de uso exclusivo, dispone de su propio sistema de cierre individual y cuentas con la cobertura de enseres en tu póliza. Por ello, es importante contar con una cobertura de robo.

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En el desarrollo de reparaciones relacionadas con siniestros en tu hogar para la reparación de daños estéticos, podrás tener la tranquilidad de que, si decides incluir esta cobertura, estará cubierto el coste de subsanación para recuperar íntegramente su apariencia original.

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En Caser Seguros nos comprometemos a efectuar el pago relativo a la indemnización a la que tengas derecho en base a las coberturas de tu seguro de hogar, en los 40 días posteriores a la recepción de tu declaración de siniestro.

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Si, por cualquier causa, has tenido una incidencia en el pago de nuestros recibos, ya sea de la prima anual de tu seguro anual o de alguna de sus cuotas, podrás solucionar esta incidencia fácilmente, accediendo en nuestra web a la 'Zona de Clientes'.

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Tu seguro de hogar cubrirá un posible robo de tu móvil siempre que hayas incluido la cobertura adicional de robo en tu póliza.

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Si deseas fraccionar el pago de tu seguro de hogar, en Caser Seguros te ofrecemos la posibilidad de dividirlo en cuotas semestrales o trimestrales, siempre que la prima anual de tu seguro sea superior a 240 euros.

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Los daños provocados por el hecho de que haberse dejado un grifo abierto accidentalmente estarán cubiertos por la cobertura de daños por agua, siempre que hayas decidido incluirla en tu póliza.

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En caso de que sufras un robo en plena calle, estarás cubierto por tu seguro de hogar si tu póliza incluye la cobertura ante este tipo de siniestros. Además, será necesario que previamente hayas denunciado este hecho, para incluir esta información en tu parte de siniestro.

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Los daños provocados en tu tejado por la acción del viento, así como la responsabilidad civil frente a terceros, estarán cubiertos por tu seguro de hogar si has decidido incluir en tu póliza la protección de su continente y demuestras que la intensidad del viento fue superior a los 80 km/h.

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Con el fin de ofrecerte el sistema de pago más ágil, cómodo y sencillo para todos, la forma de pago disponible para la contratación de tu seguro de hogar será a través de domiciliación bancaria, con independencia de que decidas fraccionarlo en varias cuotas o consideres preferible hacerlo en mediante un pago único anual.

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