¿Puedo darme de baja de la compañía de seguros en cualquier momento?

Si, por cualquier motivo, deseas finalizar tu relación con nosotros y solicitar la baja de tu seguro de hogar, podrás hacerlo fácilmente. 

Únicamente bastará con comunicarnos tu decisión a través de cualquiera de los canales que tienes a tu disposición, ya que tú y solo tú tienes la capacidad de decidir sobre este tema.

Para formalizar la anulación de tu seguro de hogar con nosotros solamente tendrás que comunicarnos tu intención mediante las opciones que te mostramos a continuación:

• Mediante tu acceso personalizado a nuestra Área de Clientes, seleccionando el trámite que desees realizar y siguiendo los pasos necesarios para solicitar la baja de tu seguro de hogar.
• Accediendo a nuestro Formulario de contacto, especificando en el tipo de solicitud la opción Gestión en Póliza y notificando tu intención de formalizar la baja de tu seguro en el cuadro que se ofrece, paara que, así, podamos comunicarnos contigo y resolver tu solicitud a la mayor brevedad posible.
• A través de una llamada telefónica a nuestro teléfono de Atención al Cliente e Información Comercial relacionado con este tipo de trámites (91 590 97 52).

En este sentido, sí que es importante que tengas presente que, en el caso de que desees poner fin a la protección que te ofrece tu seguro con antelación a la fecha de finalización de su vigencia, no podrás solicitar la devolución de la cantidad económica proporcional a la prima de tu seguro por el tiempo restante pactado inicialmente, ya que la conclusión de esta relación se debe, estrictamente, a una decisión unilateral por tu parte.

En el caso de que, tu intención sea no renovar tu seguro de hogar, una vez finalizado su plazo de vigencia en vigor, te recomendamos que nos lo notifiques a través de cualquiera de los canales que te hemos comentado anteriormente al menos un mes antes de que finalice su vigencia, para que así paralicemos de forma efectiva los trámites para su renovación automática.

De cualquier forma, consideramos necesario recordarte la importancia de que cuentes con una protección adecuada para tu hogar, ya sea con nosotros o con otra compañía aseguradora, para garantizar su protección integral ante cualquier incidencia y evitar así aquellos riesgos que puedan afectar a una de tus propiedades más preciadas.