Preguntas Frecuentes

Top preguntas frecuentes

Al contratar un seguro de salud, el periodo de carencia hace referencia a la posible existencia de un plazo de tiempo necesario, desde la contratación del mismo, para poder acceder sin limitaciones a determinados tratamientos, diagnósticos e intervenciones concretos, que incluyen este aspecto por implicar un mayor coste o complejidad.

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Si has vendido tu coche y quieres cancelar tu seguro, deberás facilitarnos el permiso de circulación actualizado, a nombre del nuevo titular, el historial de tráfico y el modelo 620 del Impuestos de Transmisiones Patrimoniales y Actos Jurídicos Documentados.

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¿Puedo rescatar mi plan de pensiones en cualquier momento? Esta una de las cuestiones más habituales que nos soléis formular a la hora de contratar este instrumento de ahorro e inversión, por lo que consideramos conveniente ofrecerte una respuesta lo más detallada posible en este sentido.

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Con el fin de ofrecerte el sistema de pago más ágil, cómodo y sencillo para todos, la forma de pago disponible para la contratación de tu seguro de hogar será a través de domiciliación bancaria, con independencia de que decidas fraccionarlo en varias cuotas o consideres preferible hacerlo en mediante un pago único anual.

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Si cuentas con un seguro de salud con nosotros, tu hijo recién nacido podrá disfrutar de los mejores servicios de cobertura postparto durante sus primeros 28 días de vida. 

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Por supuesto que sí. Todos nuestros seguros incluyen una cobertura de Asistencia médica en el extranjero, que cubrirá tus posibles gastos médicos, quirúrgicos, farmacéuticos y de hospitalización en el extranjero, con un límite de 15.000 euros por asegurado y año

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Contratar un seguro de vida con una enfermedad preexistente no siempre es posible. El futuro cliente está obligado a informar de ello a la compañía y será ésta la que tome la decisión sobre si es apto o no para la contratación de dicho servicio.

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Los daños provocados en tu tejado por la acción del viento, así como la responsabilidad civil frente a terceros, estarán cubiertos por tu seguro de hogar si has decidido incluir en tu póliza la protección de su continente y demuestras que la intensidad del viento fue superior a los 80 km/h.

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Nuestros seguros de salud contemplan la utilización de aquellas pruebas o medios de diagnóstico que sean precisos para concretar con el mayor nivel de detalle posible la dolencia o enfermedad de la persona asegurada, como la resonancia magnética nuclear o RMN, con el fin de permitir al facultativo médico contar con el mayor nivel de información para la prescripción del tratamiento más adecuado en cada caso.

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Aunque pierdas tu tarjeta sanitaria de Caser Seguros esto no afectará a la protección que tienes contratada con nosotros. No obstante, sí que es conveniente que nos comuniques este hecho a través de cualquier de los siguientes métodos.

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