Si has sufrido una avería o siniestro mientras conduces y necesitas solicitar nuestro servicio de Asistencia en Carretera, podrás hacerlo por teléfono, por la web, o utilizando nuestra app.
Preguntas Frecuentes
- ¿Cómo puedo solicitar la asistencia en carretera?
- ¿Qué es la franquicia?
- En el ámbito de los seguros, se conoce como franquicia a la cantidad que el tomador del seguro está dispuesto a asumir en la reparación de los daños provocados por el siniestro de su vehículo, si este incluye este concepto en su póliza. La ventaja de contar con un seguro de coche con franquicia radica en que, al compartirse el riesgo entre ambas partes, el precio de la prima será notablemente inferior al de un seguro sin franquicia, y sin que esto afecte a las coberturas incluidas ni al alcance de su protección.
- Primer seguro de coche
¿Qué primer coche comprar para que el seguro sea más económico? El estado del vehículo y el modelo influyen en el precio de tu primer seguro de coche, pero también debes tener en cuenta otros factores.
- ¿Cuánto dura el contrato de mi seguro de salud?
La duración o vigencia de tu seguro de salud es de un año, tal y como ocurre con la práctica totalidad de seguros en nuestro país. Si bien procederemos a su renovación automática si no nos comunicas lo contrario con un preaviso de un mes antes de que finalice su validez efectiva.
- ¿Cubre mi seguro de hogar el cambio de cerraduras?
Al contratar tu seguro de hogar, si incluyes la cobertura de ‘Robo’ y detectas la sustracción, pérdida o robo de las llaves de la vivienda asegurada, podrás solicitarnos la sustitución de las cerraduras de acceso, para garantizar así tu seguridad personal y tranquilidad.
- ¿Mi seguro de coche me cubre en el extranjero?
Todo vehículo a motor debe contar con un seguro obligatorio que cubra la responsabilidad civil frente a terceros.
- ¿Puedo anular mi póliza?
Sí. Puedes proceder a la anulación de tu seguro siempre que quieras, pero debes tener en cuenta que esta medida no implicará la devolución de la parte proporcional de tu prima.
- ¿Cómo renuevo mi seguro de hogar?
- Tu seguro de hogar se renovará automáticamente cuando finalice su plazo de vigencia, siempre que no nos notifiques lo contrario.
- ¿Qué es la defensa jurídica de un seguro?
La defensa jurídica de un seguro es una garantía por la que se prestarán los servicios de asistencia jurídica judicial y extrajudicial como consecuencia de la intervención en un procedimiento administrativo, judicial o arbitral, derivado de un accidente de circulación con el vehículo asegurado. Además, cubre también el pago de los gastos en los que pueda incurrir el asegurado como consecuencia de su participación en dicho procedimiento.
- ¿Cubre el seguro la cirugía de torsión gástrica en perros?
La torsión gástrica es un problema de salud en perros y gatos mucho más habitual de lo que se piensa. Puede suceder de forma espontánea, pero, hacer ejercicio después de haber comido su ración, favorece este problema, sobre todo en perros de gran tamaño. La acumulación de gases hace que el estómago se dilate y gire sobre sí mismo, impidiendo el paso de alimentos, gases y comida, lo que puede ocasionar problemas graves a nivel de varios órganos y si no se actúa a tiempo, puede tener un desenlace fatal para la mascota.
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