Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo solicitar la asistencia en carretera?

Si has sufrido una avería o siniestro mientras conduces y necesitas solicitar nuestro servicio de Asistencia en Carretera, podrás hacerlo por teléfono, por la web, o utilizando nuestra app.

¿Cómo sé si un coche tiene seguro?
Si deseas conocer si un vehículo concreto cuenta con un seguro de coche en vigor, deberás hacerlo a través de una solicitud de acceso al Fichero Informativo de Vehículos Autorizados o FIVA.
¿Cuántos días podré tener la moto de sustitución?

Si en tu póliza de seguro has decidido incluir la cobertura opcional relativa a la posibilidad de contar con una moto de sustitución, podrás disponer de ella hasta 10 días en caso de daños por colisión, hasta 15 días por siniestro total motivado por una colisión, y durante 30 días en caso de robo.

¿Hay límite de permanencia en mi seguro dental?

En los seguros de salud bucodental que te ofrecemos en Caser Seguros existe 1 año de permanencia pero no tendrás ningún periodo de carencia ni preexistencia (sin cuestionardio de salud ni limitación de edad).

¿Qué cubre el seguro de daños a la mercancía?

Mediante la contratación de la protección para tu empresa con nosotros podrás disfrutar de una amplia diversidad de seguros de daños a la mercancía, orientados a que cuentes con la posibilidad de seleccionar aquel que mejor se adapta a tus necesidades de protección en el ejercicio de tu actividad profesional.

¿Qué tipo de patinetes cubre Caser?

Los patinetes eléctricos se han convertido en una de las formas económicas y ecológicas de transitar por las ciudades de forma ágil. Son asequibles, no contaminan y además resultan sencillos de manejar. Sin embargo, conviene tener en cuenta los distintos tipos de patinetes eléctricos que existen y cuáles de ellos pueden asegurarse con Caser. ¡Te contamos todo lo que necesitas saber al respecto!

¿Puedo incluir a otras personas en la póliza de moto?

Sí, puedes incluir en tu póliza a aquellas personas que desees siempre y cuando sean mayores de 21 años tengan una antigüedad de carnet superior a 3 años. Para ello, tendrás que comunicarnos tu intención de hacerlo y aportarnos sus datos personales.

¿Qué contenido tengo que asegurar en mi seguro para inquilinos?
Al contratar tu seguro para inquilinos será conveniente que incluyas en tu protección todos aquellos elementos de tu propiedad que aportas a la vivienda, reflejados en el contenido de la póliza, como son tus muebles, electrodomésticos, ropa y objetos de valor.
¿De qué depende el precio del seguro de mi moto?

El precio de tu seguro de moto estará condicionado por una serie de factores, relacionados principalmente con las características de tu vehículo, tu perfil como conductor, y la zona de circulación habitual.

¿El transporte de obras de arte entra dentro de las coberturas del seguro?

Sí. El transporte de obras de arte si se encuentra cubierto dentro de las coberturas de tu seguro de transporte de mercancías, aunque en este sentido deberás tener siempre presente el alcance de cada una de estas coberturas.