Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo solicitar la asistencia en carretera?

Si has sufrido una avería o siniestro mientras conduces y necesitas solicitar nuestro servicio de Asistencia en Carretera, podrás hacerlo por teléfono, por la web, o utilizando nuestra app.

¿Cuándo se decide quién es el beneficiario del seguro de vida?

En el momento de contratar tu seguro de vida, has de establecer quién o quiénes quieres que sean los beneficiarios del mismo. Sin embargo, existe la posibilidad de realizar tantas modificaciones como desees y añadir o reducir el número de beneficiarios de un seguro de vida sin que esto suponga un incremento del precio de tu póliza.

¿Qué es un ciberriesgo?

El término ciberriesgo hace referencia a aquellas amenazas y peligros derivados del uso de las nuevas tecnologías como canal de información y comunicación en tu empresa, y a los que es necesario prestar atención para prevenir su ocurrencia y minimizar su impacto.

¿Qué es una violación de seguridad de los datos personales?
Una violación de seguridad de los datos personales tiene lugar en aquellos casos en los que, de forma involuntaria o fortuita, se produce una brecha de seguridad que pone en riesgo la confidencialidad de la información sensible con la que la empresa cuenta y que se ha comprometido a proteger.
¿Debo pasar un reconocimiento médico para contratar seguro de salud?

No. Si deseas contratar tu seguro de salud con nosotros no tendrás que someterte a un reconocimiento médico. Bastará con que, junto a tu solicitud, nos entregues un Cuestionario de Salud que te proporcionaremos, en el que cumplimentarás personalmente la información que necesitamos.

¿Cubre el seguro de mi comunidad los daños por agua?

En el seguro de Caser para comunidades de vecinos se puede incluir como cobertura opcional la de daños por agua.

¿Tengo que contratar todas las coberturas o puedo elegirlas?

En la contratación de tu seguro de hogar contarás con un conjunto de coberturas incluidas, que conforman la protección esencial de tu póliza ante aquellas incidencias más frecuentes. A partir de este paquete básico, podrás añadir libremente entre una amplia diversidad de coberturas opcionales, seleccionando aquellas que consideres útiles para disfrutar de un seguro a tu medida.

¿Qué es la normativa RGPD?

Si tienes una empresa es probable que te suenen las siglas RGPD, pero también es probable que nos sepas a qué se refieren, o por qué son tan importantes para el buen desarrollo de tu actividad. En el mundo en el que nos ha tocado vivir, la protección de datos es primordial. Por eso te contamos todo lo que tienes que saber sobre ella y, más importante aún, cómo proteger a tu compañía con Caser Seguros para no tener ningún problema.

¿Cuáles son las diferencias entre los seguros de ahorro privativos y gananciales?

A la hora de contratar un seguro de ahorro es importante saber qué tipo de seguro queremos, ¿un seguro de ahorro privativo o uno ganancial? Si se desconocen sus diferencias puede parecer que no es tan importante hacerlo de un modo u otro, pero como veréis a continuación... la cosa tiene su miga.

¿Qué excluye el seguro de vida?
Las coberturas que ofrecemos son muy completas sin embargo tienes que tener en cuenta que en nuestro seguro de vida hay exclusiones que tienes que conocer. Como verás, se trata de supuestos muy excepcionales. Te los contamos a continuación.