Preguntas Frecuentes Coche

Si has sufrido una avería o siniestro mientras conduces y necesitas solicitar nuestro servicio de Asistencia en Carretera, podrás hacerlo por teléfono (91 590 96 31 desde España y 0034 91 594 94 22 si estás en el extranjero) o utilizando nuestra app.

Ver más

Dado el carácter esencial del tomador de un seguro en la validez y antigüedad de una póliza, solamente se podrá realizar su modificación en una serie de supuestos concretos, como en caso de fallecimiento del tomador o cese de la actividad de la empresa que figura como tal. En el resto de supuestos se deberá tramitar su cancelación, y generar una nueva póliza.

Ver más

Si sufres un accidente o cualquier otro percance con tu vehículo, y deseas notificarnos un parte de siniestro, podrás hacerlo mediante una llamada telefónica al número 91 590 97 38, en el Área de Clientes de nuestra web o a través de tu mediador de confianza.

Ver más

En el ámbito de los seguros, se conoce como franquicia a la cantidad que el tomador del seguro está dispuesto a asumir en la reparación de los daños provocados por el siniestro de su vehículo, si este incluye este concepto en su póliza.

Ver más

Conoce todos los teléfonos que tienes a tu disposición en Caser Seguros, para ponerte en contacto con nosotros y hacernos saber lo que necesitas.

Ver más

Para proceder a la contratación de tu seguro de coche será necesario que nos aportes información sobre tu fecha de nacimiento y la antigüedad de tu carnet de conducir, mediante tus documentos acreditativos (expedidos en nuestro país o convenientemente validados). También será necesario que nos comuniques la marca y modelo de tu vehículo, así como su fecha de primera matriculación.

Ver más

El tomador de un seguro de coche es aquella persona cuyos datos se recogen en la póliza de seguro y que, por tanto, asume la responsabilidad de abonar su pago.

Ver más

En Caser Seguros, a diferencia de otras compañías aseguradoras, la cantidad fijada en concepto de franquicia en tu seguro de coche a Todo Riesgo se aplicará al montante total de la reparación de tu vehículo, nunca a la división de este por partes o secciones.

Ver más

Si deseas renovar tu póliza de seguro de auto debes tener en cuenta que tanto tus condiciones de protección como tu prima estarán sujetas a posibles modificaciones, motivadas por la generación de bonificaciones y penalizaciones relacionadas con los sucesos ocurridos durante la vigencia de tu seguro.

Ver más

Si quieres consultar los distintos establecimientos que conforman nuestra amplísima red de talleres asociados, te recomendamos que pinches aquí.

Ver más
Ver más preguntas