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¿Cómo doy un parte?

Si sufres un accidente o cualquier otro percance con tu vehículo, y deseas notificarnos un parte de siniestro, podrás hacerlo mediante una llamada telefónica al número 91 590 97 38, en el Área de Clientes de nuestra web o a través de tu mediador de confianza.

Si sufres un percance en carretera y te ves obligado a dar un parte para notificarnos este siniestro y solicitar asistencia, en función del nivel de cobertura de tu seguro, podrás hacerlo a través de cualquiera de los siguientes medios a tu disposición:
 
  • Puedes contactar telefónicamente con nuestro Teléfono de Atención al Cliente 91 590 97 38, en el que tendrás la posibilidad de tramitar el parte de tu seguro de coche directamente con un operador, aportando únicamente tus datos personales, los datos del conductor (si en ese momento era distinto a la persona asegurada) y el número de tu póliza.
  • Asimismo, podrás notificar un parte de siniestro accediendo al Área de Clientes con tu perfil personalizado, y rellenando el formulario relacionado con el tipo de siniestro que has sufrido.
  • Por último, también podrás comunicarnos tu parte de siniestro contactando con tu mediador de confianza, en el caso de que hayas contratado tu seguro de coche a través de uno de nuestros múltiples colaboradores en todo el país.

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