Preguntas Frecuentes

Si has sufrido una avería o siniestro mientras conduces y necesitas solicitar nuestro servicio de Asistencia en Carretera, podrás hacerlo por teléfono, por la web, o utilizando nuestra app.

La regla proporcional de seguros del hogar es el criterio que se aplica para calcular la cuantía de la indemnización cuando se produce un siniestro en la vivienda en casos de infraseguro.

Tus electrodomésticos se encuentran protegidos, en líneas generales, por aquellas coberturas de tu seguro de hogar que están dirigidas a la protección del contenido de tu vivienda. Aun así, si deseas contar con una protección específica en este sentido, te recomendamos que nos solicites información sobre aquellas modalidades de seguro que incluyen esta garantía adicional en sus cláusulas y condiciones.

Puedes consultar de manera actualizada y en cualquier momento toda la información relativa a seguro de seguro de salud (condiciones generales, coberturas y servicios, cuadro médico, etc.) accediendo a la App Caser Salud o a través del Área privada de Clientes.

La obstrucción intestinal se produce debido a la ingesta de objetos (juguetes, calcetines…) o alimentos (huesos de frutas, huesos de pollo, ternera…) que son de mayor diámetro que el intestino y producen una parada del tránsito intestinal, así como un riesgo elevado de perforación del mismo. Se trata de un problema muy habitual que puede costarle la vida a tu animal de compañía y cuya cirugía, en la gran mayoría de los casos, supera los 800 euros.

La esterilización o castración de nuestras mascotas es, muchas veces, una cuestión de lo más importante y que nos preocupa especialmente para garantizar la salud de nuestros perros y gatos. En Caser Seguros lo tenemos muy presente y por eso te damos una amplia cobertura veterinaria en ese sentido.

A medida que se incrementa la antigüedad de tu vehículo también estará aumentando su riesgo de sufrir una avería o accidente. Por eso, en Caser Seguros establecemos ciertas limitaciones en cuanto al alcance de algunas de las coberturas de nuestros seguros de coche para este tipo de vehículos.

Al contratar un seguro de salud, el periodo de carencia hace referencia a la existencia de un plazo de tiempo necesario, desde la contratación del mismo, para poder acceder sin limitaciones a determinados tratamientos, diagnósticos e intervenciones concretas, que incluyen este aspecto por implicar un mayor coste o complejidad.

La úlcera corneal en perros y gatos es una de las enfermedades más frecuentes por las que nuestras mascotas han de acudir al veterinario. Este problema, además de molesto para nuestro animal, también puede resultar muy costoso para los dueños. Contando con el seguro de mascotas de Caser, sabes que tienes incluidas las consultas, revisiones y urgencias, sin coste adicional y de manera ilimitada, para que puedan realizar el diagnóstico adecuado a tu mascota. Y, además, te proporciona acceso al servicio de cirugía oftálmica para la realización de una queratectomía y las pruebas diagnósticas necesarias con un precio exclusivo, gracias a los importantes descuentos a los que tendrás acceso.