Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo solicitar la asistencia en carretera?

Si has sufrido una avería o siniestro mientras conduces y necesitas solicitar nuestro servicio de Asistencia en Carretera, podrás hacerlo por teléfono o utilizando nuestra app.

¿Qué es el Reembolso en el seguro de decesos?
A través de nuestra modalidad de reembolso podrás solicitar, si lo consideras conveniente, los servicios médicos de profesionales que no formen parte de nuestro cuadro, asumiendo inicialmente el coste del servicio para que te reintegremos posteriormente entre un 80 y un 90% de su coste, con un límite de 210.000 euros por persona asegurada y año.
¿Puedo asegurar varios móviles en una misma póliza?
No. Se trata de seguros individuales asociados a cada teléfono que se desea asegurar.
¿Qué tipo de aportaciones según la periodicidad se pueden realizar a los Planes de Pensiones?

A la hora de incrementar la cuantía que formará parte de tu plan de pensiones, podrás optar libremente por el sistema que más se ajuste a tus intereses, capacidad y expectativas de ahorro, mediante aportaciones periódicas u ocasionales.

¿Qué es la Inversión Socialmente Responsable?

En el ámbito de los instrumentos de ahorro, cuando se habla de Inversión Socialmente Responsable o ISR se está haciendo referencia a aquellos productos en los que tanto el aspecto primordial en relación a la selección de activos en los que depositar el capital invertido por los clientes no se basa en sus mayores o menores expectativas de rentabilidad, que pasa a ser incluso un aspecto secundario, sino a que estos activos estén orientados a la consecución de fines con un mayor componente social, ético o medioambiental.

¿Cuándo podré utilizar una moto de sustitución?

Si has incluido la cobertura de moto de sustitución en tu póliza de seguro, podrás solicitarnos este servicio ante cualquier incidencia motivada por un accidente.

¿En qué consiste la ciberseguridad para PYMES?

En un mundo en el que el uso de las nuevas tecnologías es el día a día de toda empresa, la protección de datos es una cuestión obligada y obligatoria, puesto que la normativa europea así nos lo impone. Si quieres que tu pyme esté cubierta ante posibles incidencias de ciberseguridad, con el seguro de ciberprotección de Caser Seguros tendrás la tranquilidad que tu empresa necesita.

¿Existe un límite en la indemnización de casco y vestimenta?

Como sabes, dentro de las distintas coberturas que te ofrecen nuestros seguros de moto podrás optar por la contratación de una protección específica para hacer frente a los daños producidos en tu casco y/o tu vestimenta en caso de siniestro.

No soy una persona religiosa, ¿es posible realizar una ceremonia fúnebre civil?

Nuestra principal prioridad, y especialmente en relación a este seguro, es cumplir escrupulosamente con tus deseos. No obstante, es posible que en alguna ocasión estemos condicionados, en cuanto al tipo concreto de ceremonia que te gustaría tener,, por la disponibilidad de las entidades prestadoras de servicios fúnebres en la localidad en la que se realice el sepelio.

¿Tengo cubierto el tanatorio?
Por supuesto que sí. Nuestros seguros de decesos incluyen todos aquellos servicios funerarios incorporan todos los aspectos que puedes necesitar para el desarrollo del sepelio de la persona asegurada, entre los que se incluye la contratación del tanatorio.