Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo solicitar la asistencia en carretera?

Si has sufrido una avería o siniestro mientras conduces y necesitas solicitar nuestro servicio de Asistencia en Carretera, podrás hacerlo por teléfono, por la web, o utilizando nuestra app.

¿Puedo traspasar el importe entre diferentes tipologías de planes de pensiones?

Se puede movilizar la cuantía (total o parcial) que tengas en cualquier plan de pensiones individual a un plan de empleo, siempre que el Reglamento de éste lo permita.

¿Puedo incluir a otras personas en la póliza de moto?

Sí, puedes incluir en tu póliza a aquellas personas que desees siempre y cuando sean mayores de 21 años tengan una antigüedad de carnet superior a 3 años. Para ello, tendrás que comunicarnos tu intención de hacerlo y aportarnos sus datos personales.

Ha fallecido mi padre y teníamos un seguro de decesos conjunto. ¿Puedo seguir manteniendo la antigüedad?
Claro que sí. Si bien será necesario que se realice una actualización del contrato de seguro para que recoja el acontecimiento que, por desgracia, se ha producido, y ceñirse así de forma exacta a la realidad, esto no afectará de ninguna forma al mantenimiento de la antigüedad de tu póliza y los beneficios y garantías asociados a ella.
¿El seguro de empresa cubre el robo de datos de uno de mis empleados?
Cuando tu empresa sufre un robo de datos por parte de un empleado, o es este la víctima debido a un fallo en la protección de los mismos, son muchas las preguntas que se te vienen a la mente. ¿Necesitas saber qué te cubre y qué no tu seguro de empresa? Te lo contamos.
¿El seguro de transporte de mercancías tiene cobertura internacional?
Sí, por supuesto. Al contratar tu seguro de transporte contarás con la tranquilidad que necesitas para tu distribución de mercancías tanto por territorio nacional como internacional.
¿Puedo cambiar el riesgo de mi plan?
Teniendo en cuenta que un plan de pensiones es un instrumento de ahorro e inversión a largo plazo, y que tus intereses y expectativas pueden cambiar a lo largo de su periodo de vigencia, tendrás plena libertad para modificar el riesgo de tu plan de pensiones.
¿Cómo decido el Plan que mejor se adapte a mi?
A la hora de contratar un plan de pensiones lo primero que debes analizar, antes de informarte por las diferentes características de cada modalidad y decantarte por una u otra, será cuáles son tus características personales, tus expectativas de rentabilidad y, en función de estos aspectos, tu perfil como inversor.
¿Qué tipo de aportaciones según la periodicidad se pueden realizar a los Planes de Pensiones?

A la hora de incrementar la cuantía que formará parte de tu plan de pensiones, podrás optar libremente por el sistema que más se ajuste a tus intereses, capacidad y expectativas de ahorro, mediante aportaciones periódicas u ocasionales.

¿Qué mercancías no pueden incluirse en un seguro de transporte?
Si bien la contratación de un seguro de transporte te permitirá contar con la tranquilidad que necesitas en relación a la protección de la carga que incluye tu vehículo durante su trayecto, debes tener presente que esta no será aplicable a mercancías asociadas al desarrollo de otro tipo de servicios ni a aquellas que sean consideradas como peligrosas.