2021 ha sido un año de transición durante el que se han producido cambios en los patrones de consumo, así como un aumento en la confianza de los consumidores. La cultura Customer Centric de Caser permite abordar con optimismo los nuevos retos que exige el escenario resultante tras la pandemia, por lo que la compañía ha desarrollado los trabajos que aumentan la vinculación del cliente, bajo la responsabilidad de incorporar su visión y la del marketing en todos los productos de la cartera.