VideoConsulta y TeleConsulta Médica

Bienvenidos a la telemedicina.

Habla con tu médico a través de llamada telefónica o videollamada y resuelve tus dudas. Además, comparte informes, accede a tus prescripciones e imprime recetas sin moverte de casa.

 
Atención médica personalizada
 
Profesionales de múltiples especialidades
 
Consulta prescripciones e imprime recetas

¿Qué te ofrece el servicio de Telemedicina?

Caser Salud, a través de su CentroMédicoCaser, pone a tu disposición su servicio de Telemedicina, una plataforma online con la que podrás citarte a distancia con tu especialista, ya sea vía telefónica o videollamada, para resolver dudas relacionadas con tu salud o la de los tuyos. Y todo ello, sin necesidad de acudir a consulta de forma presencial.

  Múltiples especialidades: Alergología, Cardiología, Dermatología, Digestivo, Endocrinología, Ginecología, Med. General, Odontología, Oftalmología, Otorrinolaringología, Pediatría, Psiquiatría, Traumatología y Urología.

  Comparte informes médicos (historial, radiografías…)

  Recibe prescripción de pruebas médicas.

  Recetas de medicamentos, sin necesidad de acudir de forma presencial al médico.

  Libertad de elección del profesional, la fecha y la hora de consulta. Además, si te surge cualquier imprevisto podrás anular la cita y concertar otra.

¿Cómo solicito una cita a distancia con el médico?

Es muy rápido y sencillo.

TELECONSULTA MÉDICA

VIDEOCONSULTA MÉDICA

Paso 1
 

Accede al CentroMédicoCaser desde la App Caser Salud o el Área de Clientes

Paso 2

Selecciona la forma de cita médica: TeleConsulta o VideoConsulta.

Paso 3

Elige: Especialidad > Profesional > Día y hora.

Y por último, en el campo teléfono de contacto no olvides indicar el número al que deseas que el médico te llame.

Preguntas frecuentes sobre el servicio de Telemedicina

Todos los asegurados de Caser Salud, independientemente de la modalidad que tengas contratada.

Podrás hacer uso de este servicio de forma ilimitada y sin ningún tipo de coste extra. (Exceptuando en las especialidades de psicología y preparación al parto)

Unos minutos antes de tu videoconsulta, accede de nuevo a CentroMédicoCaser. Una vez dentro, pulsa en VIDEOCONSULTA y después en CITAS PROGRAMADAS. Aparecerá la cita con tu especialista y el icono de la cámara. Pincha sobre él y entrarás en la sala de espera.

Tu médico se conectará en cuanto esté disponible.

En el apartado Documentación Médica podrás subir cualquier imagen o documento que quieras tratar con el doctor durante tu consulta. Recuerda dejarlo subido antes de tu cita.