Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo solicitar la asistencia en carretera?
Si has sufrido una avería o siniestro mientras conduces y necesitas solicitar nuestro servicio de Asistencia en Carretera, podrás hacerlo por teléfono o utilizando nuestra app.
¿Qué es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)?
La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) es la entidad pública independiente que ejerce el papel de control y supervisión de la normativa vigente en materia de protección de datos en nuestro país.
¿Desde qué momento estoy asegurado si contrato a través de Internet?
Al contratar un seguro por internet, este comenzará a garantizar tu protección desde el mismo momento en el que se realice el cobro de la domiciliación bancaria en la cuenta que aparece reflejada en la póliza de seguro contratada.
¿Es obligatorio tener seguro para inquilinos?
Las personas que viven de alquiler no están obligadas a contratar un seguro de Responsabilidad Civil para inquilinos, salvo en casos muy excepcionales.
Ha fallecido mi padre y teníamos un seguro de decesos conjunto. ¿Puedo seguir manteniendo la antigüedad?
Claro que sí. Si bien será necesario que se realice una actualización del contrato de seguro para que recoja el acontecimiento que, por desgracia, se ha producido, y ceñirse así de forma exacta a la realidad, esto no afectará de ninguna forma al mantenimiento de la antigüedad de tu póliza y los beneficios y garantías asociados a ella.
¿El transporte de obras de arte entra dentro de las coberturas del seguro?

Sí. El transporte de obras de arte si se encuentra cubierto dentro de las coberturas de tu seguro de transporte de mercancías, aunque en este sentido deberás tener siempre presente el alcance de cada una de estas coberturas.

¿El seguro cubre la amputación de pata en perros y gatos?

En una situación grave que requiera de la amputación de la pata de tu perro, el coste de la operación puede ser muy elevado. Con el seguro de mascotas de Caser te cubrimos el 100% de los gastos veterinarios que superen los 800 euros, y sin límite máximo.

¿Los autónomos necesitan un seguro de salud?

Cuando tengas un imprevisto de salud, minimiza el tiempo de interrupción de tu actividad con un Seguro médico para autónomos. Gracias a sus coberturas evitas largas listas de espera, con acceso rápido a consultas, pruebas diagnósticas o intervenciones. Y además, como autónomo puedes deducirte el gasto de tu seguro en la declaración del IRPF.

¿Cómo renovar mi seguro de moto?

En caso de que no nos notifiques nada en sentido contrario, un mes antes de que concluya la vigencia de tu seguro de moto, procederemos a su renovación automática, con el fin de hacerte más cómodo este trámite.

¿Es obligatorio llevar el recibo del seguro en el coche?
La respuesta es no. Desde la última modificación legal llevada a cabo en este sentido, no es obligatorio llevar el recibo en vigor de tu seguro de auto junto con el resto de documentos de tu coche.