El área de Seguros Generales ha vivido un año de gran desarrollo y crecimiento, no solo por las primas, sino también por la innovación en productos, coberturas y servicios.

La puesta en marcha de herramientas para mejorar la comunicación y la percepción del servicio, así como la creación de coberturas acordes a las nuevas necesidades de los asegurados, colaboraron a este crecimiento.